Voc\u00ea j\u00e1 sabe que os r\u00e1dios adquiridos sem suporte t\u00e9cnico provavelmente n\u00e3o est\u00e3o com a programa\u00e7\u00e3o certa para a sua opera\u00e7\u00e3o. Talvez a cobertura no setor de estoque seja inst\u00e1vel, talvez os grupos de comunica\u00e7\u00e3o n\u00e3o correspondam \u00e0s equipes que voc\u00ea tem hoje, talvez as baterias dos aparelhos mais antigos estejam sendo substitu\u00eddas fora do ciclo adequado. Voc\u00ea convive com esses problemas porque a alternativa que imagina \u00e9 cara, burocr\u00e1tica e demorada. A premissa est\u00e1 errada.<\/p>\n\n\n\n
Paulo S\u00e9rgio \u00e9 gerente de compras de uma construtora de m\u00e9dio porte em Campinas. Dois anos atr\u00e1s, decidiu comprar 15 r\u00e1dios port\u00e1teis digitais de um distribuidor online, com frete r\u00e1pido e pre\u00e7o 22% abaixo do mercado local. Os aparelhos chegaram com configura\u00e7\u00f5es de f\u00e1brica padr\u00e3o, sem adapta\u00e7\u00e3o para a topografia do canteiro, que tinha tr\u00eas pavimentos em constru\u00e7\u00e3o com estruturas de concreto armado. A cobertura em dois dos tr\u00eas andares era inst\u00e1vel, e os grupos de comunica\u00e7\u00e3o por equipe nunca foram configurados porque ningu\u00e9m na empresa sabia como fazer.<\/p>\n\n\n\n
Seis meses depois, Paulo chamou a equipe da RAMC para um diagn\u00f3stico. O levantamento identificou que o alcance real dos r\u00e1dios dentro do canteiro estava limitado a 40% do potencial do equipamento, por conta da aus\u00eancia de um repetidor adequado para ambientes com m\u00faltiplas lajes. A configura\u00e7\u00e3o de grupos de trabalho por tipo de equipe, como el\u00e9trica, hidr\u00e1ulica, arma\u00e7\u00e3o e estrutura, n\u00e3o havia sido feita, o que gerava interfer\u00eancia entre as comunica\u00e7\u00f5es e tornava imposs\u00edvel chamar uma equipe espec\u00edfica sem interromper as demais.<\/p>\n\n\n\n
A solu\u00e7\u00e3o envolveu a instala\u00e7\u00e3o de um repetidor port\u00e1til para obras, a reprograma\u00e7\u00e3o de todos os 15 r\u00e1dios com grupos corretos e um treinamento de 2 horas com os encarregados de cada frente. O custo dessa interven\u00e7\u00e3o foi compar\u00e1vel \u00e0 economia que Paulo havia conseguido na compra inicial, com a diferen\u00e7a de que ele s\u00f3 percebeu o problema ap\u00f3s seis meses de opera\u00e7\u00e3o comprometida.<\/p>\n\n\n\n
O mercado de radiocomunica\u00e7\u00e3o no Brasil tem dois perfis muito distintos de fornecedor. O primeiro vende equipamentos: recebe o pedido, despacha o produto, emite nota fiscal e encerra a rela\u00e7\u00e3o comercial. O segundo entrega comunica\u00e7\u00e3o: avalia o ambiente, dimensiona a solu\u00e7\u00e3o, instala, programa, treina a equipe e mant\u00e9m o sistema funcionando ao longo do tempo. A diferen\u00e7a entre os dois n\u00e3o est\u00e1 no cat\u00e1logo de produtos, que frequentemente \u00e9 o mesmo. Est\u00e1 no que acontece depois que o r\u00e1dio chega na sua empresa.<\/p>\n\n\n\n
A estimativa de Paulo, calculada ap\u00f3s o diagn\u00f3stico da RAMC, foi a seguinte: considerando paradas m\u00e9dias de 8 minutos por ocorr\u00eancia de falha de comunica\u00e7\u00e3o e uma m\u00e9dia de 4 ocorr\u00eancias por dia de obra durante os seis meses, a opera\u00e7\u00e3o acumulou cerca de 320 horas de trabalho perdidas por problemas que um site survey pr\u00e9vio teria evitado. A economia de R$ 2.200 na compra custou, na pr\u00e1tica, muito mais do que isso em produtividade real.<\/p>\n\n\n\n
Esse tipo de c\u00e1lculo raramente \u00e9 feito na hora da compra porque a falha de comunica\u00e7\u00e3o n\u00e3o aparece como linha no or\u00e7amento. Ela aparece como atraso, retrabalho, reuni\u00e3o duplicada e decis\u00e3o tomada com informa\u00e7\u00e3o errada, que s\u00e3o os custos invis\u00edveis que a comunica\u00e7\u00e3o inadequada gera em qualquer opera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
A RAMC n\u00e3o \u00e9 uma loja de r\u00e1dio comunicador no sentido convencional do termo. Com mais de 30 anos de atua\u00e7\u00e3o no mercado de radiocomunica\u00e7\u00e3o e unidades em Campinas e S\u00e3o Paulo, a empresa constr\u00f3i a solu\u00e7\u00e3o de comunica\u00e7\u00e3o a partir do diagn\u00f3stico da opera\u00e7\u00e3o do cliente, n\u00e3o do cat\u00e1logo de produtos dispon\u00edveis.<\/p>\n\n\n\n
O processo come\u00e7a com o site survey: visita t\u00e9cnica sem cobran\u00e7a para mapear o ambiente, identificar as necessidades de cobertura e definir a configura\u00e7\u00e3o mais adequada. A solu\u00e7\u00e3o dimensionada pode incluir r\u00e1dios port\u00e1teis, m\u00f3veis ou fixos das marcas Motorola, Hytera e Inrico, repetidores de sinal, antenas direcionais e, quando necess\u00e1rio, integra\u00e7\u00e3o com r\u00e1dios POC para opera\u00e7\u00f5es distribu\u00eddas geograficamente.<\/p>\n\n\n\n
A loca\u00e7\u00e3o de r\u00e1dio comunicador com a RAMC inclui suporte t\u00e9cnico continuado, manuten\u00e7\u00e3o preventiva e troca expressa de equipamentos com defeito, sem custo adicional e com aparelhos reserva em estoque. N\u00e3o h\u00e1 n\u00famero m\u00ednimo de equipamentos nem prazo m\u00ednimo de contrato, o que permite adapta\u00e7\u00e3o \u00e0 sazonalidade de cada opera\u00e7\u00e3o. Para quem prefere a compra, o mesmo n\u00edvel de suporte t\u00e9cnico est\u00e1 dispon\u00edvel como servi\u00e7o contratado separadamente.<\/p>\n\n\n\n
Revendedores de r\u00e1dio Hytera e Motorola existem em n\u00famero relevante no mercado. Revendedores com laborat\u00f3rio t\u00e9cnico pr\u00f3prio, estoque de pe\u00e7as para os principais modelos, equipe de campo com capacidade de site survey, legaliza\u00e7\u00e3o junto \u00e0 Anatel quando necess\u00e1rio e hist\u00f3rico de mais de tr\u00eas d\u00e9cadas atendendo opera\u00e7\u00f5es industriais, agroneg\u00f3cio, constru\u00e7\u00e3o civil, hotelaria e seguran\u00e7a patrimonial s\u00e3o muito menos.<\/p>\n\n\n\n
A RAMC atende desde condom\u00ednios residenciais com 4 r\u00e1dios at\u00e9 opera\u00e7\u00f5es industriais com frotas de 200 equipamentos distribu\u00eddos em m\u00faltiplas plantas. O que n\u00e3o muda entre esses dois extremos \u00e9 o processo: diagn\u00f3stico antes da proposta, implanta\u00e7\u00e3o com acompanhamento t\u00e9cnico e suporte ao longo de todo o contrato.<\/p>\n\n\n\n
Quem procura uma loja de r\u00e1dio comunicador encontra um produto. Quem procura a RAMC encontra um sistema de comunica\u00e7\u00e3o funcionando, calibrado para a sua opera\u00e7\u00e3o espec\u00edfica, com suporte de quem sabe o que est\u00e1 fazendo porque faz isso h\u00e1 mais de 30 anos.<\/p>\n\n\n\n
A equipe t\u00e9cnica da RAMC pode dimensionar a solu\u00e7\u00e3o ideal para a sua opera\u00e7\u00e3o. Fale com um engenheiro pelo WhatsApp ou e-mail: o diagn\u00f3stico inicial \u00e9 gratuito e sem compromisso.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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